ПОДДЕРЖКА

Сервисные центры

В случае выявления неисправности, повреждения или брака, вы можете обратиться в наш сервисный центр и наши специалисты помогут выявить и исправить повреждения.

г. Москва, Варшавское шоссе 28
Гарантия

Если в процессе эксплуатации у вас возникнут какие-либо трудности либо же неисправности, не теряйте времени и сразу же обращайтесь в наш сервисный центр. Мы с радостью поможем вам решить проблемы и гарантируем качественную информационную поддержку.

 

Обратите внимание, что на гарантийное обслуживание прибор необходимо предоставить в чистом виде без видимых следов эксплуатации. В случае несоблюдения правил эксплуатации, которые описаны в инструкции, производитель оставляет за собой право отказать в гарантийном обслуживании.

Условия гарантии
Для проведения гарантийного ремонта вам необходимо:

Обратиться в службу сервиса или написать нам на почту с указанием наименования, модели и серийного номера оборудования, а также с подробным описанием обнаруженных дефектов;

Доставить неисправное оборудование или дефектный узел вместе с гарантийным талоном, кассовым чеком или счетом-фактурой по адресу, указанному специалистами службы сервиса.

Обратите внимание! Оборудование, которое вы сдаете в ремонт, должно быть чистым, иначе вам откажут в ремонте.

Оборудование не подлежит гарантийному ремонту в случае:

самостоятельного ремонта или изменения внутреннего устройства;

повреждения в результате стихийного бедствия;

повреждения в результате неправильного или небрежного хранения;

повреждения в результате неправильной или небрежной эксплуатации;

повреждения в результате эксплуатации с выявленной неисправностью;

использования нестандартных (неоригинальных) расходных материалов, принадлежностей и запасных частей;

повреждения электрического шнура.

Гарантия не распространяется на:

расходные материалы и детали, подверженные естественному износу (прокладки, предохранители, лампы, ножи, решетки, шнеки, стеклянные стаканы и т.п.);

работы по плановому обслуживанию оборудования, предусмотренные инструкцией по эксплуатации (мойка, чистка, смазка и т.п.).

Вы успешно подписались на рассылку!